El Cristal Hotel está situado en el distrito financiero de Abu Dabi, junto al centro comercial Medinat Zayed, y ofrece habitaciones modernas con conexión gratuita a internet y minibar. El establecimiento alberga un restaurante, un bar y un club de bienestar con piscina cubierta y salas de vapor y sauna. Las habitaciones del Cristal Hotel disponen de colores cálidos, mobiliario de madera oscura, TV con canales vía satélite de pantalla plana, minibar y set de té y café. El restaurante Viewz sirve una variedad de gastronomía internacional buffet o a la carta, mientras que la cafetería del vestíbulo Blendz propone café y té recién hechos, aperitivos ligeros y bollería. También hay servicio de habitaciones las 24 horas. El Cristal Hotel cuenta con el centro de bienestar Figure 8, que facilita servicios de masajes y alberga salas de sauna y de vapor. El hotel dispone también de un salón de belleza, una recepción abierta las 24 horas y una tienda de regalos. El Hotel Cristal se encuentra cerca de la calle Electra y a unos 5 minutos de las zonas de compras y ocio más destacadas. Hay servicio de aparcacoches gratuito.