El Hotel Aura Tachibana ofrece habitaciones lujosas con zona de estar y alberga 2 restaurantes japoneses. También proporciona servicios de masaje y dispone de sauna, terraza y baños termales naturales con vistas a las montañas. Las habitaciones son amplias y cuentan con suelo de madera o de tatami, TV de pantalla plana, baño y zona de estar con ventanas anchas. Algunas incluyen balcón y conexión Wi-Fi gratuita. El establecimiento dispone de baños termales cubiertos y al aire libre, con vistas al cielo y a las montañas. Además, ofrece un servicio gratuito de traslado de ida y vuelta a la estación de Hakone Yumoto, y alberga una tienda y máquinas expendedoras de bebidas. Los restaurantes del hotel Aura Tachibana sirven un menú de varios platos de estilo kaiseki con especialidades locales elaboradas con ingredientes de temporada. El bar ofrece bebidas y aperitivos. El Aura Tachibana se encuentra a 15 minutos a pie de la estación de Odakyu Hakone Yumoto, a 15 minutos en coche de la estación de tren de Odawara y a 20 minutos en coche del Museo de Arte de Hakone. El lago de Ashino está a 35 minutos en coche. La cena se sirve hasta las 19:00 y no se ofrecen devoluciones en caso de no acudir a cenar. Al hacer la reserva se debe indicar la hora prevista de llegada.