El Hotel Sunroute Kumamoto está a solo 10 minutos a pie del castillo de Kumamoto, y ofrece habitaciones con conexión a internet por cable gratuita. Se proporcionan botellas de agua gratuitas y los huéspedes pueden pedir prestados paraguas en la recepción abierta las 24 horas. La estación de tren Hanabatacho, de la línea Shiden Kumamoto, está a solo 2 minutos a pie. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV y nevera. El baño dispone de secador de pelo. Se proporcionan zapatillas y batas Yukata japonesas a todos los huéspedes. La recepción ofrece servicio de alquiler de portátiles y servicio de limpieza en seco. También se proporcionan plancha pantalones y caja fuerte. Hay lavandería automática. En el comedor se sirve un buffet con platos occidentales y japoneses. El Kumamoto Sunroute Hotel está a 15 minutos en tren de la estación de tren JR Kumamoto, y a 15 minutos a pie del Museo de Arte Kumamoto Prefectural Museum of Art. El aeropuerto de Kumamoto está a 40 minutos en coche.