El d'primahotel se encuentra en la estación de tren de Medan y ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todas sus instalaciones. Tanto la zona de Lapangan Merdeka como el ayuntamiento de Medan quedan a 5 minutos a pie del establecimiento. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable y hervidor de agua eléctrico. También incluyen baño privado con ducha, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Por las mañanas los huéspedes pueden desayunar en un Starbucks que hay delante del establecimiento. Además, el hotel tiene recepción abierta las 24 horas. El aeropuerto internacional de Kuala Namu está a 40 minutos en coche del Medan d'primahotel.