El Citadines Central Shinjuku Tokyo se encuentra en la zona céntrica de Kabukicho y ofrece acceso fácil a los servicios de transporte. Además, dispone de habitaciones con conexión a internet gratuita, tienda abierta las 24 horas y lavandería automática que funciona con monedas. Las habitaciones del Citadines Hotel están equipadas con TV LCD, caja fuerte y tetera/cafetera. Se proporciona 1 purificador de aire y 1 reproductor de DVD, disponibles bajo petición. El hotel está ubicado a 8 minutos a pie de la estación de Shinjuku y a 4 minutos de la estación de metro Shinjuku-Sanchome. Asimismo, el establecimiento se halla a 5 minutos a pie del jardín nacional de Shinjuku Gyoen. El Central Shinjuku Tokyo Citadines también ofrece servicio de masaje, consigna de equipaje y conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Además, dispone de alquiler de ordenadores y sillas de ruedas de uso gratuito. La cafetería restaurante Stella sirve platos de la cocina internacional y cuenta con fuente de chocolate y barra libre de vinos.