El Sultans Hotel está situado en una calle tranquila de la histórica zona de Sultanahmet, a solo 500 metros de la Mezquita Azul y Santa Sofía. Se encuentra en un edificio de estilo otomano y ofrece terraza, WiFi gratuita y habitaciones insonorizas con aire acondicionado. La recepción está abierta las 24 horas. Las habitaciones del Sultans Hotel disponen de calefacción, minibar, TV LCD vía satélite y baño con ducha y secador de pelo. Los alojamientos incluyen caja fuerte. En las inmediaciones hay varios restaurantes de comida local e internacional. El establecimiento brinda servicio de información turística sobre Estambul. Además, proporciona servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. La Cisterna Basílica y el palacio de Topkapi están a 1,5 km. Las paradas de tranvía de Sultanahmet y Cemberlitas, ubicadas a 1 km, ofrecen conexiones con otros lugares de interés de la ciudad. El aeropuerto de Ataturk está a 15 km.