El Duquesa Plaza ofrece WiFi gratuita. El establecimiento está situado en el centro de Granada, a 5 minutos a pie de la catedral de Granada. La Alhambra se encuentra a 20 minutos a pie o a 10 minutos en autobús. Algunas habitaciones disponen de baño privado. El establecimiento ofrece ropa de cama y toallas limpias. El personal puede proporcionar información turística sobre la zona y se pueden reservar entradas para espectáculos de flamenco, baños turcos y alquiler de bicicletas. El Duquesa está a 5 minutos a pie del Museo de la Capilla Real y a 500 metros de la calle Elvira y del barrio histórico del Albaycín. Hay servicio de lavandería disponible por un suplemento. También se proporciona aparcamiento por un suplemento.