El Crystal Kuta ocupa un establecimiento moderno con piscina al aire libre y conexión WiFi gratuita. El hotel está situado a solo 5 minutos en coche del aeropuerto internacional Ngurah Rai y las localidades de Kuta y Legian y ofrece servicio de recepción las 24 horas. El restaurante Jasmine sirve todos los días un desayuno buffet, además de una variedad de platos de cocina indonesia. Las habitaciones son modernas y disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, caja fuerte y hervidor eléctrico. Algunas habitaciones ofrecen vistas a la localidad. Las suites también constan de salón independiente. El baño es privado e incluye bañera o ducha. El Crystal Kuta está situado a 10 minutos en coche de las zonas de Sanur y Seminyak. La zona de Nusa Dua se encuentra a 15 minutos en coche. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto, por un suplemento. También hay aparcamiento gratuito. Entre las instalaciones del hotel, cabe destacar un mostrador de información turística y un centro de negocios, donde los huéspedes podrán consultar su e-mail. Además, se ofrece servicio de habitaciones.