El Ace Hotel New Orleans se encuentra en el Warehouse District de Nueva Orleans, a 5 minutos a pie del casino Harrah's, y alberga un bar en la azotea y un restaurante galardonado. El hotel ofrece una piscina exterior de temporada, un centro de fitness y espectáculos de música en directo. Las habitaciones disponen de TV de pantalla plana, nevera y minibar bien surtido. También tienen zona de estar y baño privado con albornoces y artículos de aseo de categoría superior. El hotel está decorado con obras de arte de artistas locales y amigos del establecimiento. Además, alberga varias tiendas de regalos e instalaciones para reuniones. El servicio de aparcacoches está disponible de día y de noche. También hay servicio de habitaciones. La cafetería del establecimiento, la Stumptown Coffee Roasters, sirve café, refrescos y aperitivos. El restaurante Josephine Estelle prepara cocina italiana con un toque sureño. Los huéspedes pueden degustar ostras y cócteles artesanales en el SeaWorthy. El Barrio Francés queda a 1,63 km del establecimiento y el Mercedes-Benz Superdome, a 10 minutos a pie. El establecimiento está a 18 km del aeropuerto internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans, el más cercano.