El Tokyo Station Hotel, reinaugurado en 2012 tras una extensa reforma, está catalogado como patrimonio cultural y ofrece unas magníficas habitaciones de estilo clásico europeo. Cuenta con un restaurante francés, bares elegantes y WiFi gratuita en todas sus instalaciones. La entrada del hotel está junto a la salida sur de la estación de Tokio, en Marunouchi. Las habitaciones del The Tokyo Station Hotel presentan una decoración de lujo y disponen de comodidades modernas como TV LCD, minibar y hervidor eléctrico. El baño es privado e incluye bañera y ducha. Hay artículos de aseo gratuitos, albornoces, zapatillas y secador de pelo. El hotel se encuentra a solo 10 minutos a pie de la zona de Ginza y del Foro Internacional de Tokio y a 20 minutos a pie del Palacio Imperial. Las zonas de Akihabara y Tsukiji están a unos 10 minutos en coche. El aeropuerto internacional de Haneda se halla a 30 minutos en monorraíl, y el aeropuerto internacional de Narita, a 60 minutos en tren expreso. El establecimiento alberga un centro de fitness y un spa. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, consigna de equipaje, servicio de cambio de divisa y servicio de lavandería. También hay servicio de habitaciones. Los restaurantes del hotel sirven sushi, así como otros platos japoneses y de cocina china. El establecimiento prepara un magnífico desayuno buffet japonés y europeo que incluye unos 100 productos, como zumo ecológico, pan recién horneado, yogur, muesli y fruta fresca. También se ofrecen platos con huevo, gran variedad de carnes y un desayuno de estilo japonés que consta de arroz, sopa de miso, pescado a la parrilla, tortillas enrolladas y otras guarniciones.