El Sueños Tulum está situado en la playa, a solo 10 minutos en coche de las ruinas mayas. Ofrece piscina al aire libre, tratamientos de spa, clases de yoga y conexión Wi-Fi gratuita. Las suites de este hotel ubicado frente a la playa presentan un estilo tropical y disponen de balcón con vistas al mar, ventilador y baño privado con ducha, aseo y artículos de aseo gratuitos. El Sueños Tulum cuenta con un bar y restaurante donde se sirven platos locales solo para los huéspedes. Además, hay una variedad de locales de restauración a poca distancia a pie, en bicicleta o en coche. El establecimiento se encuentra a 1 hora en coche del yacimiento arqueológico de Cobá y a 1 km de la reserva biológica Sian Ka'an. El aeropuerto internacional de Cancún está a 1 hora y media en coche.