El Diplomat Hotel by AG Hotels Group está situado en el centro de la ciudad de Astana, en el edificio independiente situado al otro lado de la calle, y alberga un centro de spa con gimnasio, piscina y sauna. Hay WiFi gratuita. El aeropuerto internacional de Astana está a solo 10 minutos en coche. El Diplomat Hotel & Business Center presenta una fachada redonda y moderna y ofrece habitaciones elegantes de estilo clásico con colores cálidos y ventanas altas con vistas panorámicas. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV por cable, zona de estar, minibar y albornoz gratuito. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet en el restaurante del Diplomat. El restaurante también ofrece cocina europea. El bar del vestíbulo, situado en la planta baja, sirve una variedad de bebidas, aperitivos y platos principales. El Diplomat Hotel Astana ofrece consigna de equipaje y servicio de conserjería. También hay mostrador de información turística y servicio de guardería. Las salas para reuniones y banquetes tienen capacidad para 250 personas. La torre Baiterek, la fuente Singing y el bulevar Watergreen están a 500 metros del Diplomat Hotel & Business Centre. En las inmediaciones hay varios centros comerciales.