Además de una alberca techada, este hotel para no fumadores tiene una sala de fitness abierta las 24 horas y un centro de negocios disponible las 24 horas. Se ofrece desayuno buffet incluido, además de wifi gratis en las áreas comunes, estacionamiento gratis y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis. Además, la propiedad dispone de café o té en las áreas comunes, una sala de juntas y servicio de recepción las 24 horas. Hampton Inn & Suites Grand Rapids-Airport 28th St tiene 98 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Hay televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales vía satélite. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 50+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas.