El Hotel Citlalli proporciona un alojamiento acogedor de 3 estrellas en Xalapa-Enriquez. También dispone de recepción 24 horas, una piscina y acceso a internet gratuito en las zonas públicas. El hotel dispone de habitaciones equipadas con una plancha, canales por cable/satélite y una ducha, además de todas las comodidades necesarias para asegurarte una estancia cómoda. Todas ellas disponen de armarios en las habitaciones, un teléfono y un cuarto de baño privado. Los huéspedes pueden tomar el desayuno que se sirve a diario en el Hotel Citlalli antes de salir a explorar la zona de los alrededores. Asimismo, el hotel ofrece comidas para llevar para aquellos huéspedes que van a pasar el día fuera, disponibles bajo petición. El hotel está cerca del Parque Juárez. Aeropuerto Nacional El Lencero está apenas a 30 minutos en coche.